Covid -19 - Protocolos e Regras

A Pousada Spa Serra Negra possui o Selo Turismo Responsável - Limpo e Seguro do Ministério do Turismo, o que assegura que cumprimos todos os protocolos sanitários estabelecidos por esse órgão junto a Anvisa e Ministério da Saúde.


Programa de Protocolos e Regras Pousada Spa Serra Negra

Nosso programa especial de limpeza e desinfecção está em vigor desde antes da reabertura, adequando procedimentos e disposição de mobiliários.

E para garantir aos nossos hóspedes e colaboradores mais segurança, solicitamos a todos que sigam as recomendações e fiquem cientes dos procedimentos abaixo:

1- Chekin on-line, sem fila e a chave pronta e desinfectada com UV-C, em sua chegada.

2- Instalamos nas entradas da Pousada, tapete higienizador para os pés e álcool gel para as mãos, executamos medição de temperatura corporal de funcionários e hóspedes.

3- Toda bagagem passará pela Cabine de Desinfecção UV-C, exterminando qualquer vírus.

4- É obrigatório a utilização de máscara em qualquer ambiente da Pousada, tanto para colaboradores quanto para hóspedes.

5- Evitamos aglomerações, é solicitado distanciamento entre as pessoas.

6- O café da manhã será servido de forma individualizada em mesas separadas por distanciamento de 2 metros. Não haverá buffet.

7- Os enxovais são lavados, separados e higienizados com produtos apropriados.

8- Monitoramento diário de nossa equipe, uso de EPI’s e treinamentos permanentes.

9- A limpeza dos apartamentos e áreas comuns são feitos com peróxido de hidrogênio - produto recomendado pelos protocolos da Anvisa e Ministério do Turismo.

10- Disponibilizamos totens e dispensers de álcool gel nas recepções, restaurante, áreas comuns e corredores de acesso aos aptos.

11- O hóspede poderá solicitar que durante a estadia não seja acessado a parte interna do apto.

Além das medidas adotadas, também estamos empenhados em proteger a saúde de nossa equipe, ministrando treinamentos e distribuindo material de proteção para que consigam realizar o melhor serviço sem se exporem.

Agradecemos a compreensão e colaboração de todos!


Nossa prioridade é sempre a saúde e segurança.
Administração
Pousada Spa Serra Negra