A Pousada Spa Serra Negra possui o Selo Turismo Responsável - Limpo e Seguro do Ministério do Turismo, o que assegura que cumprimos todos os protocolos sanitários estabelecidos por esse órgão junto a Anvisa e Ministério da Saúde.
Programa de Protocolos e Regras Pousada Spa Serra Negra
Nosso programa especial de limpeza e desinfecção está em vigor desde antes da reabertura, adequando procedimentos e disposição de mobiliários.
E para garantir aos nossos hóspedes e colaboradores mais segurança, solicitamos a todos que sigam as recomendações e fiquem cientes dos procedimentos abaixo:
1- Chekin on-line, sem fila e a chave pronta e desinfectada com UV-C, em sua chegada.
2- Instalamos nas entradas da Pousada, tapete higienizador para os pés e álcool gel para as mãos, executamos medição de temperatura corporal de funcionários e hóspedes.
3- Toda bagagem passará pela Cabine de Desinfecção UV-C, exterminando qualquer vírus.
4- É obrigatório a utilização de máscara em qualquer ambiente da Pousada, tanto para colaboradores quanto para hóspedes.
5- Evitamos aglomerações, é solicitado distanciamento entre as pessoas.
6- O café da manhã será servido de forma individualizada em mesas separadas por distanciamento de 2 metros. Não haverá buffet.
7- Os enxovais são lavados, separados e higienizados com produtos apropriados.
8- Monitoramento diário de nossa equipe, uso de EPI’s e treinamentos permanentes.
9- A limpeza dos apartamentos e áreas comuns são feitos com peróxido de hidrogênio - produto recomendado pelos protocolos da Anvisa e Ministério do Turismo.
10- Disponibilizamos totens e dispensers de álcool gel nas recepções, restaurante, áreas comuns e corredores de acesso aos aptos.
11- O hóspede poderá solicitar que durante a estadia não seja acessado a parte interna do apto.
Além das medidas adotadas, também estamos empenhados em proteger a saúde de nossa equipe, ministrando treinamentos e distribuindo material de proteção para que consigam realizar o melhor serviço sem se exporem.
Agradecemos a compreensão e colaboração de todos!
Nossa prioridade é sempre a saúde e segurança.
Administração
Pousada Spa Serra Negra
